よくあるご質問Q&A
- Q車内に荷物は乗せても大丈夫ですか?
- 車内に荷物を入れる事は『原則禁止』となっております。車内搭載品により運転に支障がある場合は船会社により、断られる場合があります。また搭載品の紛失・盗難・破損については免責とさせて頂きます。
- Q車輌引取りヤードや各港の場所等の詳細を教えてほしい
- ①HPのネットワークをご参照下さい。
②シー・リンク沖縄に問い合わせ頂き、FAX番号頂ければ引取りヤードや各港の地図をFAXさせて頂きます。
- Qジェットスキーや小型ボート等も運べるの?
- 都度、確認になります。その際、メーカー名・型式・寸法・総重量・牽引車付き・トレーラーの有無・トレーラー込みの寸法・総重量。カプラーのサイズ等。荷姿の画像も必要となります。お見積りの際にも上記詳細や荷姿画像が必要となります。
- Q家の前の道路が狭いですが大丈夫ですか?
- 積載車輛が入れないような地域などは、ドライバーがお客様の車を運転して輸送(自走)させていただきます。
(※自走の場合、お車に入っている燃料を使用します。足りない場合別途燃料代がかかる可能性がございます。ご了承ください。)
- Q車高が低くても大丈夫ですか?
- 通常の輸送で運べる車高の目安は15cm以上必要になりますが、15cm以下でも専用の車輌とルートで対応は可能です。
(※車高や種類によっては対応できない可能性もございます。お問合せください。)
- Q不動車・事故車でも運べますか?
- 輸送可能です。車輌の状態などを詳しく教えて下さい。
(※引取地・納車地によってはお引き受けできない場合がございます。)
- Q車検が切れている・ナンバーがない車でも大丈夫ですか?
- 輸送会社の業務用の仮ナンバーを取り付けてお運びしますので大丈夫です。
- Q輸送までの流れを教えて下さい。
- マイカー輸送のページを参照ください。
- Q輸送日程はどのくらいかかりますか?
- 7日~10日程度かかります。ご依頼時の打合せでお届け予定日をお知らせ致します。
(※台風などの自然災害により所要日数が変動する場合がございます。ご了承下さい。)
- Qお支払はどのようにしたらいいですか?
- 基本的に銀行振込でお願いしております。
- Q保険は加入してますか?
- 運送業者貨物賠償責任保険に加入しております。
- Q見積もりの依頼はどうしたらいいですか?
- お問合せフォームまたはお電話にてお問合せお願いします。
- Q法人じゃなく個人でも輸送可能ですか?
- 個人の方でも輸送は可能です。
- Q土日祝の引取、受取は可能ですか?
- 引取、受取に関しましては土曜日、祝日でも基本的に可能です。日曜日の引取は基本行っておりませんが、どうしても都合がつかない場合などは、お問合せください。
日曜日の港への持込、引取は対応できませんのでご了承ください。
- Q港への到着日に取りに行けない場合、2、3日後の引取も可能ですか?
- 可能ですが、なるべく早めにお引き取りをお願い致します。なお、その間のトラブル等に関しましては対応いたしかねます。
- Qバイクの輸送は可能ですか?
- 可能です。ただし、車種・車輛の状態により対応できない場合もございますので、お問合せをお願いします。
- Q依頼はいつまでにしたらいいですか?
- 引取日程の調整、船の空き確認等がありますので、一週間前までにご依頼ください。
(※連休前、年末年始等前もってご依頼いただいても希望の日程に添えない場合がございます。ご了承ください。)
- Q依頼日当日の対応は可能ですか?
- 基本的に、ご依頼を受けた翌日、または2、3日後の対応になります。
- Q引き渡し、受け取りの時間の指定は可能ですか?
- 時間指定は、午前(9時~12時)午後(13時~18時)の範囲で可能です。
なお、お引き取り、お届け前日または当日に、お電話をさせていただきます。